vontager die Veröffentlichung „Das Shimano Service Center-Netzwerk begrüßt ein 200. Geschäft in Frankreich“
Shimano begrüßt eine neue Filiale in diesem Netzwerk von mehr als 200 Shimano Service Center-Filialen: Culture Vélo in Rambouillet (78).
Quelle: CP
Seit mehr als 25 Jahren wird das Shimano Service Center-Netzwerk kontinuierlich gestärkt und in seiner Qualität verbessert. Das Motto hat sich im Laufe der Jahre nicht geändert: Aufbau eines Netzwerks von Referenzgeschäften für die Fahrradwartung und der Kompetenzen von Technikern und Verkäufern.
Über die symbolische Zahl hinaus zeigt dieser Neuzugang im Shimano Service Center-Netzwerk die strategische Bedeutung von Unterstützung und Service für Verbraucher bei der Entwicklung und Nachhaltigkeit physischer Geschäfte.
Jérémy Voet, Leiter des Culture Vélo-Geschäfts in Rambouillet, sagt über die Tätigkeit als Shimano Service Center: „Es ist ein Bewusstsein dafür, was wir unseren Kunden in Bezug auf das Image bieten wollten. Wir haben das Glück, hochkompetente Techniker mit Erfahrung zu haben, und es war normal, diese Legitimität in die Werkstatt einzubringen. Außerdem wollten wir unser Wissen vertiefen, was dank der angebotenen Schulungen möglich ist. Ebenso war es ein kleines Extra, den Kundendienst etwas effizienter abwickeln zu können. Das sind unsere treibenden Kräfte. »
Mathieu Arrambourg, Geschäftsführer von Shimano Frankreich deklarieren: « Seit mehr als 20 Jahren ist Shimano France bestrebt, ein echter Partner seiner Kunden zu sein, damit diese die Verbraucher bestmöglich bedienen können. Unter anderem dank seines Netzwerks von Shimano-Service-Center-Filialen hat sich die Aura der japanischen Marke im Laufe der Jahre weiterentwickelt und ist heute die Referenzmarke für die Innovation und Qualität ihrer Produkte, aber auch der Dienstleistungen, Beratung und Wartung.
Die 200. Shimano Service Center-Filiale ist ein perfektes Beispiel für die Partnerschaft zwischen den Filialen und Shimano Frankreich, die weit über eine einfache Geschäftsbeziehung hinausgeht. Cycles Jacky in Rambouillet ist seit langem Botschafter und Verbündeter unserer Marke. Tatsächlich blieben Mitarbeiter der Muttergesellschaft in Osaka in den 2000er Jahren und dann im Jahr 2010 zweimal in Frankreich. Im Rahmen eines Programms namens „Shimano Leader Development“ arbeiteten sie bei Cycles Jacky, um tief in die Probleme der Kunden und Nutzer von Shimano-Produkten einzutauchen.
Auch wenn die Anzahl der Shimano Service Center kein Selbstzweck ist, so trägt sie dennoch zum immer dichter werdenden Netzwerk in unserem Gebiet bei, so dass jeder Verbraucher so nah wie möglich an seinem Wohnort Zugang zu einer Fülle von Auswahlmöglichkeiten hat, die von geschulten und zertifizierten Händlern angeboten werden Profis.
Unsere Wurzeln, unsere Werte, unsere Vision und unsere Leidenschaft für das Radfahren in all seinen Formen, aber auch und vor allem unsere Priorität auf die Dienstleistungen für alle Radfahrer, ermöglichen es uns, uns unter der Marke in allen Arten von Geschäften immer wieder weiterzuentwickeln oder unabhängig, unabhängig von den in diesen Verkaufsstellen vertretenen Fahrradmarken.
Die hervorragende Dynamik der Werkstätten aller unserer Shimano-Servicezentren beweist, dass die Geschäfte, die sich für unser Vertrauen entschieden haben oder in den kommenden Jahren entscheiden werden, alle die gleiche Vision haben: Es ist einem qualitativ hochwertigen Angebot und Service zu verdanken, dass wir alle zusammen Bauen Sie die Kundenbindung an unsere Geschäfte und unsere Marke auf. »
Culture Vélo Rambouillet schreibt seine Geschichte
Das Unternehmen wurde 1967 in Orsay von den Großeltern von Jérémy Voet gegründet, die mehrere Jahre lang zusammenarbeiteten. Damals wurden sie parallel zum Fahrradteil motorisiert.
Dann entschied sich das Villebon-Geschäft, sich auf den Fahrradbereich zu konzentrieren, wobei es sich bei diesem Geschäft um das historische Cycles Jacky-Geschäft handelte. Jérémys Vater schloss sich dem Abenteuer an. Vater und Sohn arbeiteten in diesem Laden zusammen. Der in Eure et Loire lebende Großvater wollte näher an seinem Zuhause sein und gründete deshalb ein zweites Geschäft in Rambouillet.
So hatte jeder seinen eigenen Laden. Thierry in Villebon und Jacky in Rambouillet. Es ermöglichte ihnen auch, unabhängig zu sein.
Dann kam für Jacky die Zeit für den wohlverdienten Ruhestand, Thierry Voet übernahm die beiden Geschäfte, er entwickelte mehrere Produktfamilien, bis es logisch erschien, sich auf ein einziges Geschäft zu konzentrieren. Deshalb wurde die Entscheidung getroffen, das Villebon-Geschäft weiterzuverkaufen, um Rambouillet weiterzuentwickeln, das näher an seinen Teams und seinen Kunden ist, und um eine sorgfältigere Verwaltung dessen zu übernehmen, was täglich möglich ist, was die Bestände und die Überwachung betrifft. über die Wiederbevorratung von Ersatzteilen, die Werkstatt. Alles, was zählt.
Das führt uns ins Jahr 2016, als Jérémy Voet die Anteile seines Vaters kaufte, um die Geschäftsführung zu übernehmen. Anschließend arbeitete er mit seinem Team 7/8 Jahre lang, bevor er den Laden erweitern und heute das Shimano Service Center-Konzept integrieren konnte.
Das Shimano Service Center-Konzept
Dieses 1996 gegründete Konzept, das auf Dienstleistungen und Werkstattkompetenz basiert, hat sich in den letzten Jahren weiter gestärkt und an Qualität gewonnen, so dass es mittlerweile mehr als 200 Filialen in Frankreich und mehr als 1 Filialen in ganz Europa umfasst. Ein Shimano-Servicecenter ist:
– Ein von Shimano für sein Können (Werkstatt) und seine Professionalität zertifiziertes Geschäft
– Ein führendes lokales Geschäft für Fahrradreparatur und -wartung sowie für Informationen, Verbrauch und testVerwenden Sie Shimano-Technologien
– Ein qualitativ hochwertiger und gut geführter Workshop (Empfang, Support, Tools usw.)
– Ein Gemischtwarenladen, der alle Segmente des Radfahrens abdeckt
Um mehr über Shimano Service Center-Filialen zu erfahren und die Netzwerkkarte in Frankreich einzusehen, gehen Sie zu: shimanoservicecenter.com
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